• Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Reisen und Urlaubsbuchung
• Erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden und direkte Kommunikation per Telefon und E-Mail
• Beratung und Verkauf unserer Urlaubsreisen sowie passender touristischer Zusatzleistungen (unter anderem Mietwagen und Reiseschutz)
• Buchung und Erfassung der Reisedaten und Reiseleistungen in unserem System

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Reisebüro, in der telefonischen Beratung oder beim Reiseveranstalter
• Du bist sicher im Umgang mit Suchsystemen (Bistro o.ä.) und CRS
• Du hast Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen gepaart mit einer empathischen und professionellen Kommunikation
• Du besitzt Servicementalität und Kundenorientierung
• Du verfügst über ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement
• Du besitzt eine ausgeprägte PC- und Internetaffinität sowie sichere MS-Office Kenntnisse

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden / 5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten (9-22 Uhr)
• Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage und noch mehr mit deiner Betriebszugehörigkeit
• Eine Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, gern auch überwiegend von zu Hause aus
• Wertschätzung: Attraktives Gehalt von Beginn an, Zuschläge für die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, Jubiläumsprogramm für deine Loyalität
• Alles, was du brauchst: Technische Ausstattung mit einem Laptop und zwei Bildschirmen
• Einen unbeschwerten Start: Garantierte Provision während der Probezeit sowie Bedarfsgerechte Einarbeitung in Invia-spezifische Systeme mit einem erfahrenen Coach an deiner Seite
• Eine planbare Struktur: Rechtzeitige Dienstplaneinteilung unter Berücksichtigung von Mitarbeiterwünschen
• Raum für dein persönliches Wachstum: Umfassende on-the-job Trainings zu unseren Prozessen und Systemen sowie Kommunikationsschulungen
• Transparenz: Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein familiäres Arbeitsumfeld: in einem sympathischen Team mit regelmäßigen Teamevents
• Vorteile für dich: Ermäßigung auf touristische Produkte und Geschäfte in der Umgebung
• Einen bequemeren Arbeitsweg: Zuschuss zum Deutschlandticket
• Nachhaltigkeit: Wähle dein JobRad aus
• Mehr Netto vom Brutto: Garantierter monatlicher Zuschuss für dein Mittagessen
• Attraktiver Standort: mit einem zentralen Büro direkt in der Innenstadt mit sehr guter Verkehrsanbindung und vielen Einkaufsmöglichkeiten.
• Gesundheitliches Wohlbefinden als Fokus: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Gesundheitsangeboten wie Coaching, Beratung und Präventionsprogrammen.

Bewirb dich unkompliziert über unsere Karriereseite und sende uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf, deine Verfügbarkeiten sowie deine Gehaltsvorstellungen. Als Teil des Bewerbungsprozesses sind wir als Unternehmen verpflichtet, deine Arbeitserlaubnis, deinen Personalausweis oder deinen Reisepass einzusehen und zu prüfen, um sicherzustellen, dass du berechtigt bist, für uns zu arbeiten. Zudem muss geprüft werden können, dass du die Berechtigung hast, ein Arbeitsverhältnis bei uns zu beginnen. Bitte stelle sicher, dass du die erforderlichen Dokumente bei Bedarf vorlegen kannst. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind erwünscht. 

Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 173 3266099 und +49 172 3580739.